Date de publication:
06/06/2013
Proposée par l’agence media interactive Performics, cette étude met l’accent sur les comportements des internautes par rapport aux marques sur les réseaux sociaux.
Au programme de l’étude:
- L’évolution des attentes des marques et les moyens qu’elles mettent en œuvre pour entrer en conversation avec leurs clients/consommateurs
- Le comportement des internautes et son évolution au sein des réseaux sociaux
- Les nouvelles interactions entre les marques et les consommateurs
Quels sont les 5 types d’utilisateurs de Facebook ?
Les réseauteurs, les participants, les communicants, les avertis réservés, les consultatifs.
S’il fallait me situer, je dirais que je suis un réseauteur. Pourquoi ? En consultant la description du réseauteur, je me reconnais tout à fait:
- très impliqué
- fans de plusieurs marques
- usage très large de Facebook
- prêt à acheter des produits via les réseaux sociaux
- envie de participer à la vie de la marque
- présent sur les blogs pro, les forums, les sites de micro-blogging
- utilisent toutes les fonctionnalités de Facebook
- participe à des groupes sur Facebook
Télécharger l'étude en PDF ou à visionner le document directement ci-après.
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